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Mein neues Buch: Was uns verbindet. In 4 Schritten zur Gewaltfreien Kommunikation im Alltag
Im Oktober 2021 erscheint mein neues Buch: Was uns verbindet. In 4 Schritten zur Gewaltfreien Kommunikation. Du kannst es jetzt schon vorbestellen.

Kostenfreies Weinbar: Erfülle dir deine Bedürfnisse im Job.  In Kooperation mit der women&work
Bedürfnisse im Job? Darf ich die haben? Na klar, denn egal, ob du arbeitest oder nicht. Bedürfnisse hast du in jedem Fall. Und die kannst du dir erfüllen, nämlich dann, wenn es keiner für dich tut. Wertschätzung, Unterstützung, Akzeptanz, Ordnung, ...

Start des Zufrieden ins Büro Online Programms am 25.01.2021
GFK online? Geht das? Klar, lerne die Gewaltfreie Kommunikation gemeinsam mit mir - online. 5 Module, 5 Themen, 3 x pro Woche live über Zoom, 108 Tutorials, 39 Handouts, Begleitmaterial, ...

Lass uns gemeinsam einen Blick darauf werfen, was Selbst-Mitleid aus Sicht der Gewaltfreien Kommunikation ist und was es dir bringt, dich mit deinen Gefühlen und Bedürfnisse zu verbinden.

Die schlechte Nachricht: Konflikte mit Kunden sind nach wie vor Realität Konflikte mit Kunden gehen auch schon mal unter die Gürtellinie. Beleidigungen und verbale Angriffe sind im Alltag nicht wegzudenken. Beschäftige sind zunehmend verunsichert. Unternehmen fürchten Qualitätsverlust im direkten Kundenservice. Laute, wütende Kunden sind verärgert und wollen mit ihrem Ärger gesehen werden und gleichzeitig eine Lösung für das jeweilige Problem. ...

Meine Oma konnte es. Ich kann es nicht. Rezepte einfach aus der Hand schütteln. Rezepte und Anleitungen erleichtern die Kommunikation.

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Birgit Schulze - Die Wirtschaftsmediatorin
© Foto Hirch Darmstadt

Mit viel Leidenschaft und noch viel mehr Expertenwissen begleite ich Menschen dabei, zufrieden ins Büro zu gehen, so dass sie die anstehenden Aufgaben erfolgreich und mit Freude ausführen. Meine langjährige Erfahrung als Wirtschaftsmediatorin für Teams, Scrum Masterin und Change- und Beschwerdemanagerin, teile ich mit dir in meinem Blog oder gerne live in Workshops und Vorträgen.

 

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