Eigenlob stinkt? Dann ab unter die Wertschätzungsdusche

"Das hast Du heute wieder gut gemacht" *klopf auf die Schulter* "Birgit Du bist die Beste, Größte, Schönste, Tollste..."  Endlich mal jemand -auch wenn ich es selbst bin -, die erkennt, wie toll ich doch bin. ... Momentmal, riechen Sie das auch? Hier riecht es gerade so komisch, äh, wo war gleich noch die Seife? Schnell unter die Dusche, unter die Wertschätzungsdusche.

 

Ohne Eigenlob geht es nicht? Das braucht es doch manchmal, denken Sie jetzt vielleicht. Denn wenn ich mich nicht lobe, wer denn dann? "Birgit, Du bist die Größte, Schönste, Beste...?",  "Dir kann einfach keiner das Wasser reichen ... " Solche Lobeshymnen und Komplimente machen auf Dauer einsam.
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Denn wenn ich mich selbst so weit oben auf einen Sockel stelle,
verliere ich zum einen die Bodenhaftung und

zum anderen die Verbindung zu meinen Mitmenschen. 

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 Und wie ist das mit Lob von außen? Lob stinkt auch, oder? Ja, ich bin voll bei Ihnen, wenn Sie der Meinung sind, dass plattes Lob, Komplimente oder bloße Zustimmung manipulativ ist. Wenn ich nur lobe, damit der andere es genauso macht, wie ich es will oder weil ich es so richtig und schön finde, dann unterwerfe ich ihn meinen persönlichen Vorstellungen. Dann geht es mir darum, dass der andere so funktioniert, wie ich es will.

Und wenn andere mich so platt loben, mache ich es in deren Augen besonders gut. Ich passe zu deren Vorstellung von einem funktionierenden Menschen. "Das hast Du aber schön gemacht" oder "Also, so wie Sie das machen, kann das sonst keiner!"  und sofort renne ich los und hechele dem nächsten Lob hinterher. Da geht es um "richtig" und "falsch" und um "gut" und "schlecht". Soviele Lobe und Komplimente, dass ich satt werde, gibt es überhaupt nicht. Anders gesagt, ich mache mich selbst abhängig von dem Lob und der Meinung anderer Menschen.

Selbstverständlich ist nicht jedes Lob, jedes Kompliment oder auch Zustimmung manipulativ gemeint.

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                                                  Oftmals ist es ein Versuch, Wertschätzung auszudrücken.
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 Das Platte daran ist dann bedauerlicherweise, dass es bei einer Beurteilung und Bewertung der Person oder ihres Verhaltens bleibt. Welcher Aspekt genau lobenswert ist und welche Auswirkungen die Handlung oder die Person auf mein Leben bewirken, das mache ich mir als Lobende nicht klar. Unklar bleibt es dann auch für die gelobte Person.

Wertschätzung. Wie geht das denn jetzt?

Haben Sie schonmal eine echte Wertschätzung bekommen? Oder sogar gegeben? Ja? Wie schön. Dann kennen Sie das innere Strahlen, das damit einher geht. Die Freude, die entsteht, wenn Sie merken, sie bewirken etwas für sich oder für andere.

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       Bei echter Wertschätzung geht es darum,
       jemandem zu sagen, wie wertvoll er oder sie für mich ist.

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 Oder noch besser. Es sagt mir  jemand, wie wertvoll ich bin.  Zu hören, dass ich wichtig bin oder bereichernd oder einfach nur so wie ich bin, in Ordnung bin, das tut doch gut. Ganz ehrlich. Auch Sie würden sich darüber freuen, zu hören, dass Sie eine Sache so erledigt haben, dass auch andere etwas davon haben. Oder, dass Sie eine Stimme haben, die so klar ist, dass es eine Freude ist, Ihnen zuzuhören, oder dass Sie das letzte Meeting so organisiert haben, dass es effektiv und wirkungsvoll für alle Beteiligten war. Jemand anderem seine Wertschätzung auszudrücken ist unglaublich verbindend und bereichernd und wirkt motivierend. Aber nur dann, wenn es auch von Herzen kommt.

 

In der Gewaltfreien Kommunikation unterscheiden wir Zustimmung, Lob und Komplimente von Wertschätzung.

Bei Zustimmung, Lob und  Komplimenten bewerte oder beurteile ich die Person oder ihre Handlung. Ich gebe die Zustimmung, das Lob oder Kompliment auf der Kopfebene und sage nichts über meine erfüllten Bedürfnisse. Ich kann mir die Frage stellen, ob es in meiner Absicht steht, andere dazu zu bewegen, das zu tun, was ich will. Oder will ich einfach nur meine Bewertung ausdrücken? Wenn das so ist, dann ist es auch völlig in Ordnung, nur eben keine Wertschätzung.

 

Bei der Wertschätzung teile ich meine Beobachtung, mein Gefühl zur Situation und mein erfülltes Bedürfnis mit. Ich kann mir die Frage stellen, ob ich in der Absicht unterwegs bin diese Aspekte mitzuteilen. Wenn ja, nutze ich drei der vier Schritte aus der Methode der Gewaltfreien Kommunikation. Beobachtung, Gefühl und Bedürfnis.

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Echte Wertschätzung kommt von Herzen und ist bedingungslos.

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 "Birgit, wenn ich sehe, dass Du heute morgen schon den ganzen Berg an Anfragen bearbeitet hast, dann bin ich darüber sehr erfreut, weil es mein Bedürfnis nach Beitragen und Entlastung erfüllt."  Das war GFK-Sprache.  Und jetzt nochmal alltagstauglich: "Birgit, Du hast heute morgen schon den ganzen Berg an Anfragen bearbeitet. Ich freue mich darüber sehr, denn so konnte ich mich anderen ebenfalls wichtigen Aufgaben widmen."

 

Geschenke, Geschenke, Geschenke

Und wenn Sie das nächste Mal wieder ein Lob bekommen, nehmen Sie sie als Geschenk an und fragen einfach nach. Was genau hat Dir gefallen? Wie fühlst Du Dich damit? Welches Bedürfnis erfüllt sich Dir damit? Teilen Sie Ihre Freude über diese warme Dusche und sagen Sie der Person, wie es Ihnen mit dieser Wertschätzung geht.

 

Sie unterstützen Ihre Mitmenschen auf diese Weise ganz leicht und automatisch dabei, das Lob in eine echte Wertschätzung zu verwandeln.

 

Und jetzt ab in die Dusche ...

Und jetzt greifen Sie zum Duschkopf, drehen Sie voll auf und wertschätzen Sie los. Lassen Sie es so richtig schäumen. Geben Sie sich selbst Wertschätzung dafür, was Sie heute schon geleistet haben. Fällt Ihnen nichts ein?
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        Drehen Sie die Wertschätzungsdusche noch weiter auf.

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Denken Sie an gestern oder vorgestern. Wertschätzen Sie sich dafür, dass Sie heute morgen Frühstück für Ihre Lieben zubereitet haben, dass Sie gestern Ihre Mutter angerufen haben und ein nettes und verbindendes Gespräch mit ihr führen konnten. Geben Sie sich selbst Wertschätzung dafür, dass Sie im Büro morgens die erste sind und Ihren Kollegen den Kaffee kochen. Vielleicht haben Sie als Kind einer alten Dame die Einkaufstüten getragen. Wertschätzen Sie sich dafür. Oder Sie haben einst Ihre letzten Gummibärchen mit Ihrer Freundin geteilt. Wertschätzen Sie sich dafür.

 

Wertschätzen Sie ebenfalls Ihre Mitmenschen. Vielleicht Ihren Sohn, der heute morgen ganz allein seinen Ranzen gepackt oder Ihren Chef, der Ihnen ein neues Projekt übertragen oder Ihre Arbeitskollegin, die Ihnen in der Mittagspause einen Kaffee spendiert hat.

 

Suchen Sie nach kleinen und auch großen Situationen, in denen Sie sich selbst und andere wertschätzen. Gehen Sie so oft wie Sie wollen unter die Wertschätzungsdusche. Keine Sorge, dies schadet weder Ihrer Haut noch Ihrer Persönlichkeit. Im Gegenteil: Duschen Sie sich und andere mehrmals täglich und Sie werden merken, dass Wertschätzung nach innen und auch nach außen wirkt. Geruchsfrei. Versprochen.

 

PS:   Unter http://www.birgitschulze.com/aktuelles/downloads/ finden Sie Übungsblätter zum Thema Wertschätzung


Birgit Schulze - Die Wirtschaftsmediatorin

Mit viel Leidenschaft und noch viel mehr Expertenwissen entwickele ich fließende Kommunikation für junge, schnell wachsende Unternehmen. Durch individuelle Konzepte gestalte ich gemeinsam mit Ihnen Ihre unternehmenseigene Streitkultur.

 

Meine langjährige Erfahrung und mein Wissen als Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation, Wirtschaftsmediatorin, Reklamations- und Beschwerdemanagerin, teile ich mit Ihnen in meinem Blog oder gerne live in Workshops und Vorträgen.

 

Möchten Sie mehr erfahren? Sprechen Sie mich an oder schreiben Sie mir:

Telefon: 0 61 51 / 27 38 17

Email: Birgit Schulze


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Kommentare: 4
  • #1

    Marco (Mittwoch, 22 Oktober 2014 08:34)

    Wow - toller Beitrag!
    Mir hat besonders die Erklärung der Unterschiede zwischen Wertschätzung, Lob, Zustimmung und Kompliment geholfen. Ich war auf der Suche nach dem Begriff der Wertschätzungsdusche, den neulich jemand verwendet hat. Ich wollte wissen, was genau das sein kann. Hier bin ich fündig geworden. Danke!

  • #2

    Birgit Schulze (Mittwoch, 22 Oktober 2014 08:56)

    Hallo Marco,
    danke für die Wertschätzung. Ich freue mich, wenn ich zu Deiner Klärung beitragen konnte.
    Viel Spass und Verbindung beim Wertschätzungsduschen.
    Liebe Grüße Birgit

  • #3

    Analisa Ogilvie (Mittwoch, 01 Februar 2017 16:24)


    Everything is very open with a clear description of the challenges. It was truly informative. Your website is very helpful. Many thanks for sharing!

  • #4

    Dewey Magby (Freitag, 03 Februar 2017 11:31)


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