Artikel mit dem Tag "Kommunikation"



Bedürfnis-Check Corona Version
Corona, Bedürfnisse, der Bedürfnis-Check, neue Wege zur Erfüllung deiner Bedürfnisse

Gewaltfreie Kommunikation mit Eltern geht nicht? Geht doch. Erfahre wie Natalie, ihrem Vater mit Liebe, Empathie und Selbst-Ausdruck auf gewinnbringende Weise begegnete. Und damit endlich, nach Jahren des Frusts und der Trennung, Verbindung zwischen sich herstellte.

...Gibt es denn arrogante Lamas? Vermutlich eher nicht. Denn es handelt sich hierbei um eine 1A Bewertung meinerseits, die ich über das Lama hatte. Und wie kam ich darauf? Naja, das Lama lag auf dem Boden. Die Beine unter dem Körper zusammen-geklappt, die Nase leicht nach oben in die morgendliche Spätsommersonne geneigt, die Augen halb geschlossen, so blickte es auf mich herab

Heute gibt es Wertschätzung. Für dich und für eine andere Person. Wir tauchen gemeinsam über die Wertschätzungsmediation tief in das Gefühl von Dankbarkeit, Angenommen sein, ...

Gibt es da einen Kollegen, der redet und redet und redet? Wird das Meeting dadurch für dich unendlich lang? Wünschst du dir mehr Effizienz in Meetings? Geht nicht? Geht doch. Bei mir geht es heute um die Wirksamkeit von Empathie in Meetings. Die vorgestellte Übung versetzt dich sofort in die Lage, empathisch mit dir und deinen Kolleginnen zu sein und künftig deine Meetings effizienter zu gestalten.

Jeder Mensch hat seine persönliche Art, wie er seine Gefühle ausdrückt. Wut und Ärger werden oftmals lautstark ausgedrückt. Menschen fangen an zu schimpfen, zu motzen, zu nörgeln oder schreien herum. Vielleicht beschimpfen oder bedrohen sie sogar andere. Lassen Dampf ab. Und das ist dann ganz oft hörund spürbar. Und genau dieses Verhalten, macht vielen von uns Angst. Es gibt aber auch Menschen, die dieselben Gefühle leise und still ausleben und sich durch Sprachlosigkeit oder Ohnmacht ausdrücke

Hier zeige ich dir einen Selbst-Einfühlungs-Tanz auf Basis der Gewaltfreien Kommunikation.

"Nö, das mache ich nicht. Das kannst du selber machen." "Nein, ich habe da eine viel bessere Idee, wie wir das ganze umsetzen können." "Du hast mir doch gar nichts zu sagen!" - "Ich dir doch schon einmal gesagt, dass ich die Daten so nicht aufbereiten kann.!!!" Wenn du Kinder hast, kennst du solche Sätze vermutlich. Ich habe solche Aussagen allerdings auch schon im Büro gehört. Ablehnung, Widerspruch - mach ich nicht. Und was machst du in einem solchen Fall?

Die schlechte Nachricht: Konflikte mit Kunden sind nach wie vor Realität Konflikte mit Kunden gehen auch schon mal unter die Gürtellinie. Beleidigungen und verbale Angriffe sind im Alltag nicht wegzudenken. Beschäftige sind zunehmend verunsichert. Unternehmen fürchten Qualitätsverlust im direkten Kundenservice. Laute, wütende Kunden sind verärgert und wollen mit ihrem Ärger gesehen werden und gleichzeitig eine Lösung für das jeweilige Problem. ...

Du musst nicht Buddah sein, um empathisch zu handeln. Oftmals höre ich von meinen Kunden, Empathie am Arbeitsplatz, das geht doch nicht. Wie soll das funktionieren? Wenn ich empathisch reagiere, dann verlieren wir viel Zeit und außerdem, es geht doch um sachliche Themen ...

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