Artikel mit dem Tag "Streit"



Was du über die 3 Wege der Gewaltfreien Kommunikation wissen solltest
"Die Gewaltfreie Kommunikation funktioniert nicht!" oder "Ich habe doch eine Bitte auf Basis der 4 Schritte formuliert und trotzdem macht sie nicht, was ich will?!?" Solche Irrtümer passieren dann, wenn Menschen glauben, es reiche aus die vier Schritte - also Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis und Bitte, wie eine Methode einfach anzuwenden. Auch mir ging es anfangs so. Denn schon durch die damals für mich neue und ungewohnte Art meine Gefühle und Bedürfnisse wahrzunehmen oder das e

Meine GFK Formel: offener Brief an meinen Mathelehrer
Lieber Herr M., seit Jahren befasse ich mich mit der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg. Die Summe dieser verbindenden Kommunikationsmethode ist unter dem Begriff „Liebe“ zusammenzufassen. Dazu habe ich eine persönliche Formel entwickelt. Sehen Sie, ich habe doch etwas mitgenommen. Dafür ist die Mathematik unschlagbar. Komplexe Sachverhalte in knappen Formeln ausdrücken und dann vielleicht so was wie eine GFK-Kurvendiskussion gestartet:

Was ist eigentlich Gewaltfreie Kommunikation?
Die Gewaltfreie Kommunikation wurde von Marshall B. Rosenberg entwickelt. Er machte als junger Mensch die Erfahrung, dass Menschen, die selbst unter gewaltvollen Bedingungen leben, trotzdem liebevoll und zugewandt sein können. Dieser Fragestellung, wie es gelingt empathisch zu bleiben, auch wenn ich Gewalt erlebe, beschäftigte ihn sehr.

44 Impulse für deinen persönlichen Jahresrückblick 2021 & Ausblick auf 2022
Die Zeit der Ruhe und Besinnung kommt näher und näher. Ich stelle das so für mich fest. Und seit einigen Jahren begehe ich einen bewussten Jahresrückblick. Dabei stelle ich oftmals fest, dass ich auch schon einen kleinen Blick auf das folgende Jahr riskiere. Mein Leben ist seit kurzem sehr durcheinander, denn ein heftiges Ereignis hat mich eingeholt und lässt gerade alles das was war, und hätte kommen sollen in ein anderes Licht rücken. Verrückterweise hatte ich kurz vorher den Imp

12 Tipps, wie dir jedes Gespräch mißlingt
Killerphrasen, K.O.-Sätze oder auch "Kommunikationssperren" Diese Stilmittel in unserer Alltagskommunikation verhindern eine verbindende, empathische und wertschätzende Kommunikation. Lerne die 12 Kommunikationssperren von Thomas Gordon kennen. Damit erkennst du, welche Redewendungen oder Formulierungen eher zur Eskalation führen. Natürlich verrate ich dir auch, was du statt dessen sagen oder tun kannst, um das Gespräch zum "Guten" zu wenden. Vor allem im Konfliktfall.

Das Geheimnis fließender Kommunikation im Netz. 8 Tipps zum Selbernutzen & Weitersagen.
Ralf, Simones Kollege, schreibt kurze knackige Mails. Er schreibt gleich drauf los, nutzt keine persönliche Anrede zu Beginn einer Mail, verzichtet auf die Grußformel am Ende. Simone grüßt in jeder Mail persönlich, überlegt jeden Satz mehrfach, ob sie den so schreiben kann oder lieber so. Gerne fügt sie noch ein paar persönliche Zeilen dazu. Sie beendet ihre Mails mit einer Grußformel.

"Muss ich mir eigentlich alles gefallen lassen?" Warum Beschwerde Management wichtig ist und wie es gelingt.
Die schlechte Nachricht: Konflikte mit Kunden sind nach wie vor Realität Konflikte mit Kunden gehen auch schon mal unter die Gürtellinie. Beleidigungen und verbale Angriffe sind im Alltag nicht wegzudenken. Beschäftige sind zunehmend verunsichert. Unternehmen fürchten Qualitätsverlust im direkten Kundenservice. Laute, wütende Kunden sind verärgert und wollen mit ihrem Ärger gesehen werden und gleichzeitig eine Lösung für das jeweilige Problem. ...

3:0 für aktives Konfliktmanagement. Kosten sparen durch Konfliktklärung in Organisationen.
Sabine S. kennt die Gründe für die Verspätung nicht. Eine konstruktive Besprechung ist nicht mehr möglich. Gesprächsversuche mit dem Mitarbeiter eskalieren. Die Situation raubt ihr den Schlaf. Ihrem Ärger macht sie unter anderem dadurch Luft, in dem sie mit anderen Kollegen über diesen Projektmitarbeiter spricht. Eine Lösung für die Situation ist außer Sichtweite.

Blogserie Gewaltfreie Kommunikation fürs Büro (5): Stille Selbst-Empathie
Du musst nicht Buddah sein, um empathisch zu handeln. Oftmals höre ich von meinen Kunden, Empathie am Arbeitsplatz, das geht doch nicht. Wie soll das funktionieren? Wenn ich empathisch reagiere, dann verlieren wir viel Zeit und außerdem, es geht doch um sachliche Themen ...

Mit jeder unserer Handlungen, Aussagen oder Taten erfüllen wir uns ein Bedürfnis. Das ist eine der Grundannahmen in der Gewaltfreien Kommunikation (GFK). Und zwar immer und jederzeit.   Selbstverständlich billigen wir deshalb nicht alle Taten. Es gibt Handlungen, da fällt es sicherlich schwerer sich in den anderen einzufühlen, beispielsweise bei Mord, Überfall oder Amokläufen.   Es gibt im Alltag jedoch viele kleine und große Gelegenheiten einfühlsam zu bleiben, auch wenn du genervt bist von ...

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